據《財富》雜志北京時間6月13日報道，英特爾公司曾試圖打開智能機處理器市場，但最終空忙一場，損失了數十億美元。現在，一家巴西手機銷售商又盯上了英特爾銷售慘淡的移動芯片，認為部分芯片存在缺陷。

巴西手機銷售商Qbex Computadores周一在美國加州地方法院對英特爾提起訴訟。Qbex在起訴書中稱，他們售出了數千部包含英特爾SoFIA芯片的手機，但是由于英特爾的芯片設計缺陷引發了過熱問題，這些手機出現了起火現象。Qbex稱，3.5萬名用戶已經向其投訴了這一問題，4000名用戶已經在巴西提起訴訟。

Qbex稱，英特爾犯有欺詐罪，虛假陳述了SoFIA芯片的質量，尋求索賠至少1億美元。

英特爾不予置評。

Qbex是一家有著14年歷史的折扣電子品銷售商，一開始銷售的是PC。2012年，Qbex把商品銷售范圍擴大到了平板電腦和英特爾認證的超極本電腦。2015年，Qbex與英特爾達成協議，銷售在中國生產，使用英特爾低端移動芯片SoFIA的無廠家商標的智能機。新手機帶有Qbex標識和“內置英特爾處理器”(Intel Inside)的標簽。

就在一年多前，英特爾宣布放棄SoFIA以及相關版本的Atom處理器產品線，后者主要在低價平板電腦和手機市場與ARM芯片競爭。移動Atom芯片的開發是半導體史上最大的失敗之一。英特爾花費了數十億美元設計和生產這款芯片，隨后又向硬件制造商支付了數十億美元推動他們使用該芯片，但是未能在市場中掀起一絲波瀾，最終在2015年關閉了整個項目。

起訴書顯示，英特爾管理人員曾向Qbex承諾，公司將為其原始設計制造商和系統集成商合作伙伴制造的產品的設計和質量負責。英特爾曾派出了多名主管技師直接在制造商的工廠工作，確保產品符合英特爾的標準和設計。 

Qbex還表示，他們的自主測試顯示，和其他手機機型相比，英特爾手機運行時溫度更高。不過，第三方制造商對Qbex稱，溫度雖高但在可接受的范圍內。英特爾安慰Qbex稱，公司將會檢查這一問題。

但是到了2016年第三季度，消費者對于包含英特爾芯片的手機的投訴量飆升。去年12月，Qbex決定停售這些手機。