作為當前做獲得旗艦機，一加7 PRO在預售階段就超過了百萬的預約量，這對于一款售價在四千元以上的手機而言，實屬罕見。目前已經有不少用戶拿到了一款手機，并且給出了不錯的評價。雖然在發布之前劉作虎表示有百萬之多的備貨，現在看來卻是遠遠不夠?；蛟S是為了趕工滿足大家的需求，最近有用戶爆出了一加7 Pro的一些質量問題。
有海外用戶在推特上稱，自己的一加7Pro在使用中前攝無法進行伸縮。從爆出的照片來看，一加7 Pro的前攝僅伸出了一點，無法完全伸出來。在進行自拍的時候，屏幕呈現的是黑屏狀態，同時軟件提示需要打開前置攝像頭才能拍照。雖然有系統提示，但是依舊無法正常升起。
對于出現這種情況，該用戶表示可能與自己的使用情況有關系，其所在的環境風沙較多，可能是因為沙粒進入到了前置馬達中，導致馬達出現了故障。目前該用戶已經聯系一加售后，準備將這款手機寄回處理。
除了升降前攝無法升起的個例之外，國內有不少網友爆出一加7 Pro后置相機進灰，前攝抖動和屏幕溢膠等問題。對此劉作虎也親自承認，部分產品在品控上有些問題，已經勒令加強管控，零容忍。
此外對于一加7 Pro的拍照，部分用戶也頗有怨言。DxO評分一加7 Pro的得分為111，現居排行第三。但是不少用戶抱怨一加7 Pro的白平衡表現的不好。對次一加產品經理Jimmy Z回應稱，拍照是一件不可控的事情，不同的用戶拍照的效果都不盡相同，但是我們還是愿意聽取用戶的意見，進行修復。
從目前爆出的種種問題來看，基本上都處于可控制的范圍。只要一加提升品控基本上目前曝光的問題都能解決。至于拍照就看一加自己的優化了。作為一款高端旗艦，出現這樣的問題確實不應該。只不過，前期為了滿足用戶的需求，難免會發生一些問題。不過這并不妨礙一加7 Pro是一款優秀的旗艦，如果對于一加7 Pro目前的品控不放心，大可以等待一段時間再入手。
