Gartner副總裁兼資深研究員Steve Prentice先生表示：“Gartner的重大預(yù)測(cè)展示了將在今年及更長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來(lái)重塑商業(yè)趨勢(shì)和顛覆性的事件。今年的預(yù)測(cè)主要集中在技術(shù)和IT機(jī)構(gòu)在工作人員的生活、業(yè)務(wù)表現(xiàn)和在全球經(jīng)濟(jì)中所扮演的角色轉(zhuǎn)變。” Gartner就2011年及未來(lái)的關(guān)鍵趨勢(shì)預(yù)測(cè)主要涉及到云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)IT支出等幾個(gè)方面。

2011年，CIO有機(jī)會(huì)使用云和虛擬化技術(shù)重新定義他們的基礎(chǔ)設(shè)施。云和虛擬化是2011年最熱門(mén)的兩項(xiàng)IT技術(shù)。此外，鑒于移動(dòng)、社交媒體和商業(yè)智能等優(yōu)先考慮的技術(shù)對(duì)計(jì)算能力、連接和存儲(chǔ)產(chǎn)生的新需求，CIO需要一個(gè)新的基礎(chǔ)設(shè)施。

有關(guān)云計(jì)算的預(yù)測(cè)包括以下兩個(gè)方面：到2015年，80%使用外部云服務(wù)的企業(yè)要求提供商提供可恢復(fù)操作和數(shù)據(jù)的獨(dú)立認(rèn)證，而20%非IT世界500強(qiáng)企業(yè)將成為云計(jì)算服務(wù)供應(yīng)商。由于云服務(wù)受到高度攻擊，因而需要較高的安全功能以保護(hù)客戶(hù)數(shù)據(jù)。許多云服務(wù)提供商都在聲稱(chēng)他們擁有超級(jí)容錯(cuò)機(jī)制，聲稱(chēng)不再需要傳統(tǒng)的災(zāi)難恢復(fù)機(jī)制。由中立的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，是在一個(gè)可重復(fù)的商業(yè)模式下最有效的利用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估者的工作方式，但全面滿(mǎn)足云服務(wù)市場(chǎng)獨(dú)特需求的“認(rèn)證”方案尚不具備。非IT機(jī)構(gòu)通過(guò)云計(jì)算提供非IT功能，將拓展IT決策制定在IT機(jī)構(gòu)外的角色。隨著非IT公司通過(guò)云計(jì)算將核心能力外部化，他們將直接與那些傳統(tǒng)IT機(jī)構(gòu)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。

個(gè)人設(shè)備進(jìn)入企業(yè)網(wǎng)絡(luò)也是Gartner這次預(yù)測(cè)的重點(diǎn)：到2013年，80%的機(jī)構(gòu)將支持平板電腦在工作中的使用。在之后的2014年，90%的機(jī)構(gòu)將可以支持個(gè)人設(shè)備使用公司應(yīng)用。IT將進(jìn)入消費(fèi)化趨勢(shì)的下一個(gè)階段，用戶(hù)和IT機(jī)構(gòu)的注意力將從設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用向信息和與伙伴互動(dòng)轉(zhuǎn)變。

2011年CIO十大優(yōu)先考慮的技術(shù)排名