國務院關于印發《“十四五”數字經濟發展規劃的通知》中指出，數據的爆發增長為智能化發展帶來了新的機遇。加快推動智能化應用建設，促進各環節智能化升級，提升基礎設施網絡化、智能化、服務化、協同化水平，加快優化智能化產品和服務運營。產業數字化的經營理念在各行業持續滲透，激勵著越來越多的企業提升信息化建設的戰略地位、增加數字化投入，這也將進一步突出IT運維對于企業管理和業務創新的重要意義。

　　隨著互聯網與信息技術的快速發展、企業數字化轉型，以及在大數據、云計算、人工智能等新技術的加持下，近年來，智能運維正成為企業高效管控種類繁多數量龐大的物理設備、精準定位故障信息 、實時防護網絡攻擊、快速迭代需求變更等新時代運維場景下不可或缺的科技力量和解決方案。

　　為進一步了解中國AIOps產業發展現狀，梳理中國AIOps產業發展脈絡，中國信息通信研究院聯合云計算開源產業聯盟發起《中國AIOps現狀調查報告（2022）》研究工作，旨在幫助企業了解智能運維發展現狀，促進智能運維領域技術與應用的有效落地，持續推動中國AIOps相關產業的健康發展。

　　調查報告編制工作受到行業廣泛關注，目前已聯合近60家企業/單位共同發起，包括高效運維社區、dbaplus社群、中國農業銀行、招商銀行、建信金科、平安銀行、浦發銀行、交通銀行太平洋信用卡中心、華泰證券、安信證券、深圳證券通信有限公司、中國聯通軟件研究院、中國移動集團、中國鐵塔、騰訊、阿里巴巴集團、阿里云、螞蟻集團、京東科技、華為云、蘇寧消費金融、亞信科技、浪潮云、博睿數據、宇信科技、必示科技、IBM、BMC中國公司、愛數、潤建股份、新炬網絡、東軟集團、金蝶天燕、云杉網絡、華青融天、紫羚云、思特奇、寶蘭德、綠盟科技、北京基調網絡、西駿數據、鼎茂科技、嘉為科技、浩鯨科技、普元信息、云集智造、星漢未來、烽火通信、金山云、創新奇智、同創永益、上海疊念、金現代、日志易、廣通優云、云新信息等（*以上排序不分先后），現誠摯地邀請各位業界同仁參與本次調查。

　　調查問卷內容

　　1、智能運維發展現狀

　　智能運維的概念最早由Gartner在2016年提出，經過近年來不斷發展，在各行業涌現出不同的實踐方式。本章節旨在通過對各企業/單位對智能運維的概念理解、建設思路、投入情況、開展方式等多方面現狀研究，展現當前智能運維領域發展狀況。

　　2、智能運維場景應用情況

　　智能運維應用場景眾多，實現方式與復雜程度也各不相同，本章節旨在了解各行業企業/單位當前智能運維場景應用情況及應用效果，識別各企業/單位智能運維能力建設與相關系統/工具的能力成熟度，幫助企業/單位梳理后續智能運維建設思路，完善應用場景能力。

　　3、智能運維未來發展與挑戰

　　與傳統運維方式不同，智能運維能力體系建設可能面臨著更多的挑戰，本章節旨在發現各企業/單位在建設智能運維能力的過程中所面臨的難點與挑戰，了解企業/單位未來規劃與建設方向，以總結經驗為企業/單位構建智能運維能力提供更多幫助和指引。

　　不論您是即將開始對AIOps探索實踐，還是業界頂尖專家，我們都期待您的發聲，您的寶貴建議對AIOps的行業發展具有重要價值。我們將對您提供的信息嚴格保密，并向您承諾僅用于調查報告的編寫。無論您想了解目前AIOps行業發展現狀，還是想同時了解國內其他組織AIOps方面的領先實踐，都請您如實填寫問卷，以便本問卷可以收集到每位受訪者的真實情況和想法，期待您的參與！

　　歡迎您將問卷推薦給您認為適合參加本次調查的專業人士。為感謝大家對問卷活動的積極參與，我們將為本次的幸運受訪者送出由高效運維社區、dbaplus社群、博睿數據、華青融天、云杉網絡、西駿數據、北京基調網絡、浩鯨科技等企業提供的精美紀念品一份。請填寫準確聯系方式和地址，以便紀念品發放，部分紀念品如下圖所示。在此，也感謝各發起單位對本次調研活動的大力支持！

　　本調查問卷開放截止日期為2022年6月8日，我們將根據調研成果編制《中國AIOps現狀調查報告（2022）》，并計劃于2022年第3季度正式發布，每一位完整回答問卷的朋友都將第一時間免費收到最新的完整版調查報告。誠邀您參與本次問卷調查，感謝您對我們研究工作的支持！

　　參與2022年中國AIOps現狀調查問卷請長按識別下圖二維碼！期待您的聲音！