對于這次網(wǎng)絡(luò)攻擊，瓦努阿圖政府一直只字未提。但可以確定，該事件給境內(nèi)32萬居民造成了極大不便。

　　勒索軟件攻擊影響政府運行，這個國家宣布進入全國緊急狀態(tài)

　　與國為敵！一黑客兜售印尼13億手機卡用戶數(shù)據(jù)，公開嘲諷多名高官

　　竊國行動：黑客組織竊取國家敏感數(shù)據(jù)，試圖扳倒現(xiàn)任總統(tǒng)

　　美國首次因遭遇網(wǎng)絡(luò)攻擊宣布多州進入國家緊急狀態(tài)

　　安全內(nèi)參11月29日消息，受網(wǎng)絡(luò)攻擊影響，太平洋島國瓦努阿圖政府已經(jīng)離線約三個星期。民眾難以獲得服務(wù)，部分公務(wù)員也被迫重新拿起筆紙來辦理事務(wù)。

　　幾天過去，有官員告知當(dāng)?shù)匦侣劽襟w，政府網(wǎng)絡(luò)、官方網(wǎng)站和在線服務(wù)曾在11月6日遭到“入侵”。在此之后，政府一直對攻擊事件和系統(tǒng)恢復(fù)問題三緘其口，這招致了一些批評聲音，有新聞媒體甚至將這次黑客攻擊稱為“我們最深處的秘密”。

　　居民生活和工作受到極大影響

　　這次網(wǎng)絡(luò)攻擊，發(fā)生在總理Alatoi Ishmael Kalsakau領(lǐng)導(dǎo)的新政府宣誓就職后的第二天。由于政務(wù)系統(tǒng)離線，對居住在幾十個島嶼上的32萬瓦努阿圖民眾生活造成了極大不便。

　　太平洋咨詢公司（一家與太平洋地區(qū)各企業(yè)及政府，包括瓦努阿圖政府合作的咨詢公司）管理合伙人Glen Craig表示，“這里的一切都通過電子郵件運行，所以郵件系統(tǒng)中斷引發(fā)了很多問題。包括建筑許可、居留申請以及工作許可在內(nèi)，很多待處理的事務(wù)都被擱置了。”

　　緊急服務(wù)也受到了影響，有一條報警熱線被關(guān)閉了約一周之久。政府工作人員的工資未能按時支付，部分人還表示自己難以正常納稅。

　　在盧甘維爾島幫助經(jīng)營百萬美元景觀度假村的Gilbert Fries表示，“我有個朋友沒法續(xù)簽駕照，另一個朋友則無法在截止日期之前為一塊土地上繳財產(chǎn)稅。”他還提到，目前港口工人已經(jīng)在用紙和筆來登記進出貨物。

　　居住在該國首都維拉港的Craig表示，雖然居民們可以親自到政府辦公室繳納稅款，但“整個繳稅記錄，也是以手動方式在電子表格上完成的”。

　　攻擊者索要贖金被拒，

　　鄰國正協(xié)助恢復(fù)業(yè)務(wù)

　　瓦努阿圖最大鄰國澳大利亞的太平洋事務(wù)部長Pat Conroy上周五表示，澳方一直在幫助瓦國政府恢復(fù)正常運作。

　　Conroy在瓦努阿圖參加區(qū)域會議時告訴記者，“我們立即提供了幫助，并派出一支團隊來協(xié)助應(yīng)對這次可恥的網(wǎng)絡(luò)攻擊、做出事后響應(yīng)。我們正努力讓該國的IT系統(tǒng)恢復(fù)運轉(zhuǎn)。”

　　澳大利亞的《悉尼先驅(qū)晨報》本月報道稱，黑客曾索取贖金，但瓦國政府拒絕支付。外媒通過電話、短信和郵件多次聯(lián)絡(luò)瓦努阿圖國家首席信息官，但對方并未回復(fù)置評請求。

　　盡管政府“每天”都會受到網(wǎng)絡(luò)攻擊，但系統(tǒng)被實際攻陷的情況并不多見。新南威爾士州大學(xué)網(wǎng)絡(luò)安全研究所主任Nigel Phair表示，“這是因為政府一般在網(wǎng)絡(luò)安全方面都做得很好。”

　　Phair解釋稱，惡意黑客往往會瞄準(zhǔn)政府愿意出錢保護的敏感數(shù)據(jù)。“比如說高度敏感的稅務(wù)信息、社會保障或健康信息，以及總理部門經(jīng)手的某些信息，犯罪分子往往能用這些數(shù)據(jù)換取更加有利的交換條件。相比之下，公園管理割草時間的IT系統(tǒng)的低敏感度信息則意義不大。”

　　多方面因素導(dǎo)致瓦努阿圖缺乏應(yīng)急計劃

　　澳大利亞墨爾本莫納什大學(xué)信息技術(shù)學(xué)院副院長Carsten Rudolph表示，由于人口稀少，瓦努阿圖這個太平洋島國很難養(yǎng)活足夠應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)安全挑戰(zhàn)的全職政府雇員。

　　他解釋稱，“這個問題不僅跟太平洋地區(qū)的特點有關(guān)，也跟瓦國幅員遼闊、居民常因氣候變化和災(zāi)害風(fēng)險而遷徙等具體問題有關(guān)。總之，網(wǎng)絡(luò)安全是一個系統(tǒng)性問題，必須把它跟其他問題統(tǒng)一起來做整體分析。”

　　Craig則表示，瓦努阿圖政府缺乏在網(wǎng)絡(luò)長時間中斷的情況下繼續(xù)維持政務(wù)的應(yīng)急計劃，這確實“令人失望”。他認為“有些部門表示不錯，能立即在社交媒體上公布員工的備用Gmail賬戶。但也有些部門未作反應(yīng)，導(dǎo)致人們根本不知道該如何與其溝通。”

　　Craig還提到，瓦努阿圖堪稱全球自然災(zāi)害最頻繁、災(zāi)害風(fēng)險最高的國家，受到氣候變化的影響也極大。今年1月，另一太平洋國家湯加剛剛因火山噴發(fā)而陷入癱瘓，原因就是該國與世界連通的唯一海底光纜在災(zāi)害中斷開。

　　Craig總結(jié)稱，“在當(dāng)今時代，對于像瓦努阿圖遭遇的這類高風(fēng)險事件，都應(yīng)該有相應(yīng)的強大系統(tǒng)來應(yīng)對和解決。”

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