1.VoIP市場狀況
  　　VoIP在全球經(jīng)過近6年的發(fā)展，隨著其技能的成熟及各種人為管制的放松，開始進入一個新的發(fā)展時期。據(jù)Frost&Sullivan關于VoIP的市場數(shù)據(jù)顯示，2000年通過批發(fā)、零售方式銷售的VoIP通話時間已達60億分鐘及150億分鐘，估計2007年VoIP通話量將達到全部通話量的75%。
  　　據(jù)來自CCID的有關數(shù)據(jù)顯示，2005年亞太地區(qū)(不包括日本)VoIP市場規(guī)模將達69億美元，目前為2.13億美元。在我國，VoIP的運營也呈現(xiàn)競爭發(fā)展的局面。
  　　VoIP市場走向
  　　VoIP市場熱點主要體現(xiàn)在以下多個方面：
  　　1.企業(yè)用戶接入
  　　企業(yè)網(wǎng)為減少公司費用、降低布線復雜性，希望在公司內(nèi)用五類線處理語音及數(shù)據(jù)業(yè)務，并在公司的不同分支機構(gòu)間實現(xiàn)VoIP及傳真業(yè)務，因此IP　PBX在市場的需求量較大。
  　　來自2001年2月20日有關數(shù)據(jù)表明，國際上IP PBX的市場運用 快速發(fā)展：1999年國際用戶數(shù)為100萬人，營業(yè)額為1億3200萬美元，估計
  2004年國際用戶數(shù)將達3800萬人，營業(yè)額達20億美元。2000年美國傳統(tǒng)PBX銷量下降了17個百分點，而IP PBX市場份額上漲了14個百分點。
  　　目前40%以上的太平洋兩岸傳遞信息量為傳真，全球13.5億人運用一億臺傳真機，估計今后兩年世界傳真量將以10—20%速度遞增，亞洲地區(qū)增長速度為28.5%。相對于傳統(tǒng)FAX，IP　FAX將以其廉價的特點在企業(yè)用戶中擁有大量的需求。
2.特殊消費群體接入
  　　通過對目前IP電話運用者執(zhí)行 分析可以看出，一些特殊消費群體也將是VoIP的熱點。
         上述數(shù)據(jù)表明，學生是VoIP消費比例最高的用戶群，因此基于VoIP的校園網(wǎng)的業(yè)務建設將給學生帶來便利，給運營商帶來利潤。
3.新建城域網(wǎng)用戶接入
  　　我國城域網(wǎng)建設如火如荼。在各大運營商投入大量的人力、物力完成城域網(wǎng)的基礎建設后，如何在其上提供大量的具有競爭性的增值業(yè)務將是城域網(wǎng)建設下一步的主要目標。VoIP以其能生成多種增值業(yè)務的特點將具有大量的運用 ，其運用針對不同的運營商將有不同的側(cè)重點：
  　　(1)傳統(tǒng)運營商(如中國電信)擁有豐富的本地網(wǎng)資源，為進一步擴大市場，尋求新的利潤增長點，將通過提供VoIP等增值業(yè)務來尋求新的業(yè)務商機;
  　　(2)新興網(wǎng)絡運營商(如中國聯(lián)通、網(wǎng)通、吉通、鐵通、移動)不具備雙絞線資源，但由于語音業(yè)務仍是當前國內(nèi)通信行業(yè)利潤的主要增長點，投入大量資金建設寬帶城域網(wǎng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)業(yè)務同時，在已建好的數(shù)據(jù)網(wǎng)上承載話音業(yè)務以防止重鋪電纜，從而以較低的成本實現(xiàn)二網(wǎng)(數(shù)據(jù)與語音)的融合，并朝著三網(wǎng)融合邁進，以提高和傳統(tǒng)電信運營商的競爭力，將是新興運營商的必然選擇。

       進入WTO后的VoIP   

        從國際上網(wǎng)絡運營商的走向可以對進入WTO后中國VoIP市場走向做一定的預測：美國傳統(tǒng)電信運營商(如AT&T、SPRINT等)通過購并與投資，從長途運營商轉(zhuǎn)型為全方位業(yè)務提供者。 新興網(wǎng)絡運營商如QWEST、LEVEL3、WILLIAMS等從帶寬批發(fā)、組建寬帶IP網(wǎng)也發(fā)展到追求多樣化業(yè)務。中國是一個占世界人口1/4的大國，進入WTO后，外資將會以與中方運營商合作或獨資方式參與經(jīng)營多種業(yè)務，基于本地的在數(shù)據(jù)上承載業(yè)務將會是大量利潤生成點，進而吸引外資的投入。
  　　隨著我國電信業(yè)從壟斷到競爭，從限定到逐步開放，形成開放的透明的運營格局，2001年我國網(wǎng)絡建設的投資將高達3000億元。從上圖中可以看出，未來經(jīng)營省內(nèi)電信業(yè)務的運營商所占的比例將高達93%，業(yè)務的競爭將導致VoIP快速得到運用 。