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4G大戰:運營商套餐的不同策略

2013-12-31
作者:作者:陳鵬
來源:來源:雷鋒網
關鍵詞: NGN|4G 4G 運營商 策略

 一、基于流量運營的定價策略流量運營是3G時代運營商提出的一種經營策略,由于在3G時代,電信的數據網絡與數據業務的去耦合的趨勢,電信運營商面臨管道化的危險。同時由于數據流量的增幅遠大于收入的增幅,運營商需要通過精細化的流量經營,根據不同的用戶屬性、網絡類型和業務內容進行差異化的網絡服務定價,以實現數據業務的收入最大化。一般基于流量經營的差異化定價方式分為以下三種:

1)     基于用戶的差異化定價運營商可以通過用戶行為數據,消費ARPU值,分析不同用戶的流量消費價值,設計套餐包,滿足不同偏好、不同消費能力的差異化用戶需求。
2)     基于網絡的差異化定價運營商還可以根據不同網絡的速率以及忙閑的情況,進行差異化的定價。引導用戶在不同網絡的空閑時段增加使用,提高非忙時段的消費收入。
3)     基于內容價值的差異化定價在網絡和業務去耦合的時代,運營商可以適當引導用戶多使用高黏性的業務,提高流量收入,例如聯通推廣的微信定向流量包。
二、4G時代的運營商定價策略2014年,中國將正式進入4G時代,運營商之間的競爭更加激烈。國內三家運營商推出的4G套餐,也將在上述的三個維度下進行差異化定價。相對而言,不同用戶和不同內容的流量定價策略可以相互模仿,最后實現趨同。而運營商之間的網絡差異化將長期存在,因此套餐的差異化將主要出現在不同網絡的流量組合定價
1)     中國移動中國移動提出四網協同的概念,通過2G、3G、4G、WLAN的協同,設計不同的價格套餐。從網絡覆蓋的實際狀況看,中移動的3G網絡無論在覆蓋范圍還是網絡速度,都大大落后于其他兩家運營商。因此中國移動的套餐設計中,3G的價值將很難體現。其彌補的措施只能是加大4G網絡的覆蓋,同時將WLAN和2G網絡的資費拉低,以4G網絡的高質量彌補3G網絡覆蓋的不足,其他網絡的低資費來降低用戶的整體支出。
目前,中國移動的4G網絡建設大大領先其他兩家運營商,市場競爭的壓力還不太大,因此在已經推出的套餐中尚未采用四網協同的概念。僅以積木式套餐的形式出現。但在電信、聯通正式加入4G競爭后,中移動網絡組合靈活度的劣勢將會顯現,其套餐組合的靈活度也會相對較弱。

2)     中國電信從中國電信的網絡情況來看,四張網中,2G網絡的覆蓋稍顯薄弱,但是3G所用的CDMA2000的網絡覆蓋和聯通并駕齊驅,遠超中移動的TD-SCDMA;同時在南方區由于固網的覆蓋比較領先,其WLAN網絡的覆蓋能力也優于其他兩家運營商。因此從四網協同的策略中,除了4G網絡的資費不高于中國移動的前提下,可以用3G和WLAN相對較為低廉的資費主打低端消費者的上網需求。
中國電信四網的能力較為均衡,從套餐設計的角度看,可以制定出更加靈活的套餐組合,在競爭中可以采取比較主動的姿態。
3)     中國聯通中國聯通的3G網絡建設在三家運營商中處于領先位置,但其4G網絡的資金投入能在三家運營商中是最弱的;同時WLAN的覆蓋在北方區有優勢,但在電信總體收入占比較高的南方區全面落后于中國移動和中國電信。因此從聯通的角度看,其四網協同的能力相對較差,需要在網絡建設中充分考慮這一問題,適度進行網絡優化。
在4G時代,中國聯通如果不能快速地完成大規模的4G網絡覆蓋,其優質的3G網絡資源反而會成為制約其進一步發展的因素(3G在套餐組合中采用低資費的定價策略)。
總體上看,三家運營商在4G時代的競爭中各有優劣勢,如何結合自身的網絡資源進行套餐組合的設計,將對用戶的消費決策產生重要影響。

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