“互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)就是連接，就是把用戶或消費者和產(chǎn)品連接好。”小米總部，美的副總裁、家用空調(diào)事業(yè)部總裁吳文新說的貌似一句大白話，但出自一名與小米這樣的新興互聯(lián)網(wǎng)公司“耳鬢廝磨”了半年的傳統(tǒng)制造業(yè)高管之口，這句“大白話”顯然發(fā)自肺腑。
“制造+連接”的分工
戰(zhàn)略合作半年后，美的+小米，這對“互聯(lián)網(wǎng)+家電制造”伉儷，日前向世人展示了其“頭生子”——“i青春”系列智能空調(diào)，其有別于傳統(tǒng)空調(diào)的特別之處在于：支持WiFi和藍(lán)牙連接，可通過美的智能家居APP控制。
同時，作為小米智能家居生態(tài)的一部分，美的智能空調(diào)最大賣點是可以通過小米手環(huán)聯(lián)動。
在與小米智能家居套裝的聯(lián)動方面，美的智能空調(diào)可以通過前者的門窗檢測器、智能開關(guān)鍵實現(xiàn)空調(diào)的自動開關(guān)。
至此，美的與小米的“互聯(lián)網(wǎng)+”輪廓基本呈現(xiàn)：美的做硬件，搭載自己的智能家居APP;小米手環(huán)操控對美的空調(diào)而言是個升級，對小米手環(huán)而言增加了新的應(yīng)用場景;小米門窗檢測器、智能開關(guān)鍵其實是小米謀劃的進(jìn)入用戶家庭的傳感器，借以搜集大數(shù)據(jù)。
粗略看，好似分工明確：美的本分地做硬件制造;小米做連接。
但是，注意!“i青春”也搭載了“美的智能家居APP”，它不可能形同虛設(shè)。
爭奪“連接權(quán)”
小米副總裁黃江吉在當(dāng)日的新品發(fā)布會上透露，“不包括智能手機”，小米在線售出的智能設(shè)備約為1000萬臺，其中智能空氣凈化器的聯(lián)網(wǎng)率85%。
為什么是“不包括手機”?
移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的智能家居，手機無疑是個控制端、連接器，但其前提是有硬件接口，小米旗下可“登堂入室”的硬件只有空氣凈化器，有多大規(guī)模呢?語焉不詳。一句話，熟稔于“顛覆”的小米需找到硬件“宿主”，才能施展其騰挪輾轉(zhuǎn)的才藝，否則滿腹“互聯(lián)網(wǎng)思維”無處落地。這也是一干互聯(lián)網(wǎng)公司扎堆做路由器、扎堆做手機、扎堆做智能電視的原因所在。
再看作為國內(nèi)白電龍頭的美的，其空調(diào)、冰箱、洗衣機三大品類產(chǎn)品國內(nèi)銷量均居前二，總銷量接近3億臺。這是小米當(dāng)初向美的尋求合作的原因所在，也是美的未來脫離小米，自己“單干”的“隱患”所在。除了3億臺“冰洗空”大家電產(chǎn)品，電風(fēng)扇、電磁爐、電飯煲、微波爐、空氣凈化器、飲水機……美的旗下?lián)碛旋嫶蟮漠a(chǎn)品群及巨大的產(chǎn)品銷量，這些產(chǎn)品若都搭載美的智能家居APP，載入美的的傳感器，將給美的帶來怎樣的收益?美的豈能拱手相讓“連接權(quán)”?
“從2014年開始，美的準(zhǔn)備用5年的時間，投資50個億，把美的空調(diào)6個基地打造成C2M的模式(C—客戶，M—工廠)，以用戶為標(biāo)準(zhǔn)、以用戶的要求為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定制。”吳文新所言透露端倪。
“傳統(tǒng)企業(yè)講究渠道，有專賣店和旗艦店，還有連鎖;互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不設(shè)渠道，它們有社區(qū)、粉絲，就像小米的米粉。”“i青春”空調(diào)6月9日在小米社區(qū)發(fā)布試用，報名粉絲突破10萬。吳文新由衷佩服小米的粉絲營銷。
渠道、營銷隊伍一直是中國家電制造業(yè)的重資產(chǎn)，迫于當(dāng)年的市場狀況，是大企業(yè)的標(biāo)配。美的、海爾近年被外界視為“大裁員”的舉動，其實是在卸載這一歷史包袱，提前布局移動互聯(lián)網(wǎng)時代。而美的此前收購深圳一家IT企業(yè)，也被業(yè)內(nèi)人士解讀為布局智能家居、自己做“連接”的前奏。
綜上所述，坊間傳聞小米招兵買馬，計劃自己做空調(diào)并非空穴來風(fēng)，雖然小米副總裁黃江吉當(dāng)著美的人的面否認(rèn)了這一傳聞。
通過互聯(lián)網(wǎng)公司的布道，以及與互聯(lián)網(wǎng)公司合作的貼身觀察，傳統(tǒng)家電制造企業(yè)終于弄明白了互聯(lián)網(wǎng)+家電的大概方向。至此，它們開始覺醒，意識到自己硬件產(chǎn)品入口的價值所在。創(chuàng)維與阿里合作一段時間后，卸掉了智能電視里安裝的阿里系統(tǒng)換成自己的;長虹另立一個產(chǎn)品系列CHIQ，后臺配置眾多資源做系統(tǒng)，皆為爭奪“連接”權(quán)。