從全世界來看，通信運營都已經不再是一個非常好的生意，在世界500強的榜單中，通信運營商的排名和數量都大不如前，而面對互聯網公司的沖擊，運營商們的公司股票市值也縮水嚴重。

　　當然，如果現在就說通信運營商衰落，還為時尚早，因為運營商們的收入水平比互聯網公司整整還要高出一個量級，運營商們的生存都還不成問題，畢竟擁有網絡資源這樣的信息產業基礎，任何人任何社會還都離不開，互聯網公司雄心勃勃的建設的網絡距離終端用戶還早的很。

　　國內外的運營商從業者也都清楚一個事實，從歷史的角度上看，屬于傳統電信運營的黃金時期已經過去，并且很難再來，如果不能在業務上進行創新，死守原來的經營范圍和商業模式無法保持公司的未來。

　　在中國，很多人把現在的三家電信運營商看作是徹底的壟斷公司，因為這些公司的業務范圍是“欽定”的，這些業務也是民營公司幾乎無法染指的。雖然現在有了超過40家虛擬運營商和若干家民營寬帶商，但基礎業務和網絡依然被三家電信運營商所壟斷經營。

　　按理說，這種“保護”之下，電信運營商應該活得很好，可現實卻很殘酷，三家電信運營商的社會口碑極差，競爭極其激烈，員工也已經沒有幸福感，企業的贏利能力也在不斷下滑，生存狀況甚至還不如國外的那些看起來市場化程度更高的運營商。

　　同樣也是因為國家控制的原因，運營商想做什么不想做什么根本無法自己做主，也就普遍缺乏長遠的戰略規劃和努力的業務堅持，而這兩樣卻正是大多數互聯網業務成功所必須的前提條件。所以我們看到，運營商們多年在互聯網業務上的努力基本上都折戟沉沙。

　　由此，大多數運營商領導也認為，運營商就是應該回歸主業，始終堅持以通信運營的基礎業務來實現贏利和長遠發展，于是，原來的探索也就成了探索，運營商集體有重回保守的傾向。

　　邏輯上講，運營商就是企業性質代碼，誰說運營商就必須且只能搞網絡建基站賣電話卡?有人說是政府規定的，但現在政府已經在放開了，運營商仍然是不敢做不愿意做不去做。

　　天天賣慣了電話卡的人，就和歷史上所有的行業企業一樣，嚴重的路徑依賴，整個頭腦中除了習慣性的業務，很難容得下其他，也不敢去嘗試其他。實際上，只要有錢、有人、有資源、有政策，啥都能干，企業就是因勢利導的，企業業務也是隨行就市。很多認為諾基亞失敗了，但實際上諾基亞是再一次轉型而已。

　　運營商里有一股認識歪風，只要是說到企業的明天和未來，就會想起此前的失敗與遺憾，而所有的不成功都歸因于體制和機制。體制與機制是困難，也是創新的阻礙，但體制卻只是一個筐，什么都可以裝進去，埋怨是解決不了任何問題的，還是要從自身找原因。

　　歷史的眼光看，通信運營商一直生活在權力的寵愛中，從誕生到成長都是在溫室之中，甚至是在毫無天敵的環境中成為食物鏈中的頂級食客。這樣的生態系統必然是脆弱的，一旦有外來物種進入就會有滅頂之災，可偏偏這樣的物種就是互聯網公司，而且這外來物種又是十分的強悍，這種情況類似與澳大利亞那些有袋哺乳動物的遭遇。

　　也就是說，運營商從來沒有過生存壓力，從上到下都只有工作壓力和任務KPI壓力，一旦面臨生存壓力的時候，就顯得無所適從了，連尋找出路的勇氣都不敢有，只是寄希望于造物主。當然，運營商再不濟，也比只會搖尾乞憐的廣電要好。

　　設備商認為，運營商到處都是寶，可都在那里閑置著，根本原因就是運營商總想著自己的主業，把自己看成是一成不變的運營商，絕對不去不務正業。這種思想與現代社會發展已經格格不入。

　　互聯網企業都在玩跨界，阿里巴巴投資了廣州恒大足球、賣報紙的南華早報、生產手機的魅族、送貨的中國郵政，還整體收購了UC、高德地圖、優酷土豆，阿里巴巴已經成為橫跨社會多個領域的大集團，如果再加上同屬于馬云系的螞蟻金服在金融上的全布局，其覆蓋之廣超出任何人此前的想象，也超出了此前中國任何企業的作為。

　　從現在的發展趨勢來看，企業與企業、行業與行業的界限已經在互聯網技術與資本的沖擊下徹底消失，至少也是在重新劃定和形成，誰適應了這個趨勢就會生存和做大，誰貽誤時機就會被淘汰或者淪為新經濟中的邊緣生產者。

　　運營商要想重整旗鼓繼續生存發展下去，就必須破除固有觀念，利用資本力量和人力資源能力強勢進入新經濟，打造屬于自己的諸侯經濟，即便不能完全獨立，也要深度參與，這樣至少能夠保證自己不被淘汰。

　　以上這些分析被一些運營商的員工認為是坐而論道，甚至被批評是站著說話不腰疼，可實際上這些想法和做法都是中國移動五六年以前甚至十年之前就在做的事情，投資鳳凰、入股浦發、參股訊飛，這些行動比阿里巴巴早了數年。如今，政策寬松，監管放松，業務放開，中國移動成立中移創新產業基金、咪咕、中移互聯網公司，如果能繼續把以前未做成的事情作起來，有何不可?