在最糟糕的情況下，CES會變成一個被陳詞濫調、時髦術語和各種排練過無數遍的偽善言辭妝點的地方，令人心生厭惡。但我今天卻窺見了一家大公司最美好的一面，令我頗為享受。

　　華為消費產品部門CEO余承東剛剛花了大約一個小時的時間，面向美國市場照本宣科地宣傳了Mate 10 Pro。他有些口吃，有些猶豫，在臺上的表現也很不自然。

　　他的不安或許是因為AT＆T在最后時刻放棄與華為合作在美國銷售手機。華為本該借此機會在美國閃亮登場，但AT＆T卻給這家公司拆了臺。

　　報道顯示，AT＆T的決定是迫于美國國內的政治壓力。

　　但余承東在主旨演講的最后階段做了一件出人意料的事情。他身后的幻燈片切換成了一句簡簡單單的話：“我想分享一點東西。”隨后，他直接闡述了華為與運營商之間的交易失敗。此時的他一改之前的猶豫不決，而是滿懷自信地表達了自己的觀點：如果沒有華為這家全球第三大手機廠商的產品，美國消費者就無法獲得最優質、最大膽的選擇。

　　“大家都知道，美國市場有90%多的智能手機都是通過運營商的渠道銷售的。”他說，“這對我們來說是巨大的損失，對運營商同樣如此。但消費者的損失更大，因為消費者得不到最好的選擇。”

　　回顧自己25年前剛剛加入華為的日子，余承東對華為蒙受的不信任以平靜的方式表達憤怒。他說，華為當初在中國市場也面臨很多質疑，畢竟他們6年前在消費市場還幾乎是一片空白。

　　“我們贏得了中國運營商的信任，贏得了新興市場的信任……我們還贏得了全球運營商的信任，包括歐洲和日本運營商。”他說，“我們目前在全世界服務于7000萬人。我們證明了自己的品質，也證明了我們的隱私和安全保護措施?！?/p>

　　我扭頭看了看我身后的提詞器，上面一片空白。但正是這樣一段即興演講，反而成了余承東當天最鼓舞人心、最有說服力的言辭。這原本有可能又是一段乏味的陳述，但最終，真正的激情卻奔涌而出。

　　我在想，其實，科技行業的所有主題演講都應該由一個懂得適度表達激情的CEO來完成。（思遠）

　　以下為余承東演講中回應AT＆T放棄與華為合作部分：

　　可能很多人已經讀了今天的報紙，發生了一些事情，很不幸，我們不能通過運營商渠道銷售華為的產品，但還是感謝我們的產品可以通過電商渠道銷售。

　　大家都知道美國市場上90%的手機銷售都是通過運營商渠道實現的，華為有最好的技術和創新，去年的Mate 9的消費者反饋就非常不錯。Mate 10的表現應該會更好，我們沒能通過運營商實現銷售，對我們和運營商都是損失，而消費者會遭受更大的損失，因為他們沒有機會得到這個最好的選擇。

　　我在華為工作了25年，從一家小公司成長為世界最大的通信設備商，華為消費者業務從我一個人到現在這么多員工，現在也已經有24年歷史。一開始做產品的時候，我們甚至沒法取得中國運營商的信任，因為對于一個新進入這個市場的公司非常難。但是我們終于還是贏得了中國運營商的信任，贏得發展中國家，發達國家的信任，我們還贏得了全球運營商的信任，不管是歐洲的還是日本的。

　　現在我們的全球用戶達到7000多萬。過去的30年我們向用戶證明了我們的品質，證明了我們對用戶信息，隱私的保護，證明了我們的創新，領先技術。

　　我們一直在努力工作，我們一直用戶放在第一位。25年前我剛剛加入華為的時候，我剛剛從大學畢業，任正非告訴我們用戶第一，努力工作。

　　6年前，我們剛剛推出華為手機的時候，沒人知道我們，6年過去了，我們現在是世界三大手機品牌，我們深感榮幸。華為的高端手機贏得了全球用戶的信任，包括來自歐洲和其它發達國家的用戶。華為的技術變得更強，未來我們還將貢獻更多創新。

　　華為這個公司的風格就是簡單，開放，透明。我們有激情做更多事情，相信更多用戶將選擇華為，更多運營商會選擇華為，因為你們需要華為，華為可以為你們帶來更多價值。