次級包裝自動化對于中國的食品、藥品和化妝品或消費品生產商越來越重要。德國包裝機械制造商舒伯特公司憑借極其靈活的機器人頂載式包裝系統，滿足不斷增長的需求。舒伯特公司作為一個家族企業，50多年來一直尤為注重與客戶的合作伙伴關系。未來，舒伯特將開展面向中國客戶的服務，在上海及其周邊地區設立自己的服務和銷售網點。公司可通過近距離聯絡為中國客戶提供包裝流程自動化方面的最佳支持。

　　舒伯特公司自1966年成立以來，已成為頂載式包裝系統業界公認的市場領導者，至今售出超過19000臺包裝機。對于糖果巧克力、食品、化妝品或其他消費品的生產廠商來說，相互信任的關系在長期和可持續的投資中發揮決定性作用。舒伯特作為家族企業，是悠久傳統和忠誠度的代表。全球許多大品牌如聯合利華（Unilever）、費列羅（Ferrero）、雀巢（Nestlé）和羅氏（Roche），以及許多中小型制造商，幾十年來都對舒伯特公司的機器人包裝機信賴有佳。我們多年來在眾多項目中與許多公司建立了緊密的合作伙伴關系。例如，舒伯特與費列羅已合作近50年且共同實施了許多項目。如今，舒伯特頂載式包裝系統承擔了這家意大利公司無數糖果巧克力的包裝任務。

　　頂載式包裝系統的模塊化和可擴展設計有助于維持長期的客戶關系。如果客戶的要求發生改變——無論是對新產品、新規格還是對更高包裝性能的期待——都可以隨時通過附加模塊和可更換的機械手夾具實現。通過這種方式，舒伯特公司可確保設備在未來也能滿足客戶需求。“我們通過頂載式包裝機的模塊化設計，為不同規模和不同行業的客戶提供服務。如同大批量生產一樣，我們的可擴展式包裝機在處理量小且需要頻繁換型的批次時也同樣靈活。”舒伯特公司總經理Marcel Kiessling表示。

　　公司同樣與員工、供應商及合作伙伴保持互信關系，如合作伙伴博世力士樂（Bosch Rexroth），這些同樣推進了頂載式包裝技術的成功。自20世紀80年代中期以來，博世力士樂為包裝機開發了多種驅動解決方案。“與舒伯特的合作首先建立在相互極大的信任、欣賞和開放式溝通的基礎上。” 博世力士樂工廠自動化銷售主管Steffen Winkler在敘述這一合作關系時表示。

　　貼近客戶

　　舒伯特的客戶服務是客戶關系的一個重要方面，公司通過該服務確保在包裝線的整個周期內實現最高水平的生產安全性。其重點在于設備的最大可用性。“無論是要找出頂載式包裝系統實現整體設備效率最大化的切入點，還是追求令技術適應生產變化，我們將始終與客戶攜手并肩，找出最佳解決方案，以持續實現創產值的最大化。”Marcel Kiessling解釋道。在舒伯特客戶服務部門，由技術專家組成的高品質團隊將竭誠為客戶服務，此外，客戶還可以享有專屬定制服務包、以及創新性技術與IT工具。頂載式包裝系統標準化機器部件中的所有零件均可作為高品質備用零部件在全球范圍內予以供應。

　　為保障中國客戶獲得舒伯特的最佳服務，這家包裝機制造商將從2018年底在上海及其附近地區設立一個新服務和銷售網點。“這樣我們將來可以更好地滿足中國客戶的需求，并為長期合作伙伴關系奠定基礎。”Marcel Kiessling對此堅信不疑。

　　舒伯特將于2018年7月11日至13日參展于中國舉辦的國際加工包裝展覽會，并利用這個平臺與潛在客戶及伙伴建立聯系。在5號展廳的G22展位上，中國用戶可了解模塊化且靈活的頂載式包裝技術。