據最新消息顯示，Windows 10的2018年10月的更新版本存在一個關鍵的故障，會導致完全刪除存儲在數據庫中的用戶文件。

該漏洞是微軟在上周二發布Windows 10更新后不久首次報告的，最終在周五晚些時候，微軟承認并警告所有Windows 10用戶，它的最新升級可能永久刪除用戶的個人數據。

隨后，微軟證實了這一消息：“我們已經暫停了所有Windows 10用戶的2018年10月更新（版本1809）的推出，因為我們調查發現用戶在更新后丟失一些文件的報告。”

然而，微軟官方得解釋與其他用戶的真實報告截然不同：“Windows 101809版本刪除了我的文檔。更新后，我發現我的文檔、圖片、音樂、視頻都不見了。”

值得注意的是，微軟目前似乎尚未給出解決辦法，微軟方面表示決定無限期地暫停推出更新版本，直至查明故障原因。想必更多的用戶關注的是為何會發生此類故障，因為現在沒有人能夠確定誰受到影響，以及是否有觸發刪除用戶文件的模式。

不過，刪除的文件能否找回，也是用戶極為關注的。微軟官方表示，萬一你的系統確實存在故障并且數據丟失，可與該公司取得聯系，幫助用戶獲取文件的工具，查找已刪除的文件，并為用戶恢復它們。不過值得一提的是，絕對不能保證所有文件都能恢復。

目前看來，這個bug還不是普遍存在。但在更新之后丟失數據對于用戶來說是至關重要的，倘若沒有備份，恢復文件可能性極低。目前，微軟仍在對這一問題進行自查，還尚不清楚何時會恢復推出。