據報道，愛立信的一項最新5G消費者實驗報告找到了在短期內向用戶提供5G服務的關鍵機會。
　　該報告是基于對22個不同國家15至69歲的智能手機用戶進行的35000次訪談得出的。

　　報告指出，消費者認為5G的最大短期效益體現在能夠緩解城市的網絡擁擠，特別是在大城市地區。
　　愛立信表示，每10名智能手機用戶中就有6人需要面對城市網絡擁擠的問題，用戶表示希望先在擁擠地區部署5G。
　　報告顯示，對5G無線寬帶感興趣的半數人要么對現有的供應商不滿意，要么就是面臨著缺乏寬帶選擇。因此，消費者希望5G能為家庭寬帶市場帶去更多的競爭條件和服務選擇。
　　報告還發現，消費者希望能利用移動網絡傳輸更高質量的視頻，也對在5G網絡條件下，能更頻繁地使用VR、AR應用程序和耳機抱有期待。
　　該報告預測，截至2025年，五分之一的智能手機用戶每月在5G設備上的數據使用量可能超過200GB。
　　此外，該報告還揭示了5G服務的潛在定價模式。調查發現，智能手機用戶平均愿意多支付20%的5G網絡服務費，半數的早期用戶則表示愿意多支付32%。
　　更高的價格可能會帶來更高的期望。報告發現，67%的受訪消費者表示愿意為5G服務支付更多費用，這其中十分之四的人希望將獲得更快的移動寬帶速度、安全的5G網絡、新的應用場景和新的支付模式。
　　總而言之，消費者希望在5G推廣的2到3年內新的5G應用場景和應用程序可以成為主流。