可折疊設(shè)備是智能手機(jī)市場中期待已久的顛覆者，早期采用者熱衷于追求大膽的新型設(shè)備。 但是主流市場對可折疊設(shè)備的接受程度將取決于解決當(dāng)前采用障礙的程度。 評估消費(fèi)者對可折疊智能手機(jī)的需求后，Strategy Analytics用戶體驗(yàn)策略（UXS）發(fā)布的最新研究報告發(fā)現(xiàn)，可折疊形式的認(rèn)知價值并未超過增加的成本。

　　報告的關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)包括：

　　·對于英國和美國的絕大多數(shù)消費(fèi)者而言，擁有更大尺寸的便攜式大屏幕的智能手機(jī)的想法被認(rèn)為是有價值的。 但是，愿意為可折疊設(shè)備支付額外費(fèi)用與購買設(shè)備的愿望并不一致。 制造商必須了解成本下降后，銷售才有可能提升。

　　·但是，隨著消費(fèi)者對傳統(tǒng)智能手機(jī)屏幕尺寸的接受程度不斷提高，嘗試單手使用它們所產(chǎn)生的需求也隨之增加。 除非可折疊電話具有更寬的折疊狀態(tài)，否則在關(guān)閉時輸入文本太麻煩，從而迫使用戶在打開狀態(tài)下不得不用兩只手輸入文本。

　　·需要充分展示用例，以使消費(fèi)者充分理解和欣賞可折疊手機(jī)的潛力，盡管他們的工作重點(diǎn)似乎放在推廣“兩臺設(shè)備合而為一”，以提供更好的視頻觀看體驗(yàn)。 確定和推廣有意義的新用例對于成功至關(guān)重要。

　　Strategy Analytics用戶體驗(yàn)創(chuàng)新研究副總監(jiān)兼報告作者Christopher Dodge評論說：“由于多任務(wù)處理將成為可折疊手機(jī)的核心賣點(diǎn)，因此必須簡化和直觀地執(zhí)行操作。 我們的數(shù)據(jù)表明，可折疊手機(jī)的所有權(quán)存在很多不確定性，這主要是由于對耐用性和尺寸的擔(dān)憂，以及對增強(qiáng)用例的擔(dān)憂。”

　　Dodge繼續(xù)說道：“但是我們的數(shù)據(jù)還表明，當(dāng)消費(fèi)者能夠使用可折疊手機(jī)時，對這種概念的懷疑和擔(dān)憂將大大減少。 這意味著店內(nèi)體驗(yàn)對于提高消費(fèi)者意識，能力和潛在用例可能比以往任何時候都重要。”

　　Strategy Analytics用戶體驗(yàn)創(chuàng)新研究總監(jiān)Paul Brown補(bǔ)充說：“最大的問題是認(rèn)知價值是否會超過增加的成本，消費(fèi)者的最初回應(yīng)都是‘不會’。我們認(rèn)為，折疊屏解決實(shí)際消費(fèi)者痛點(diǎn)的能力對于這些設(shè)備將成為智能手機(jī)市場的利基市場還是占主導(dǎo)地位的規(guī)格至關(guān)重要。未來。 在成本下降之前，這些設(shè)備銷量將會難以突破。”