2月13日，記者從蘋果官網看到，蘋果北京的五家零售店將在2月14日重新開張，蘋果北京五家零售店14日起重新開張。目前，除了北京零售店外，蘋果其他城市的零售店顯示依然是關閉，暫時沒有明確的重新開張時間。
2月1日，蘋果中國發布公告稱，基于近期公共衛生與預防的考慮，即日起至2月9日24時，中國大陸所有Apple Store (零售店)將臨時關閉。
2月8日，記者獲悉，蘋果公司在中國的辦公場所和客服中心將在2月10日這周恢復運轉，而蘋果零售店將延期開放，恢復運營時間待定。
蘋果在一份聲明中稱：“在與公共衛生專家和政府部門進行全面的咨詢商榷后，我們正籌措讓蘋果在中國的辦公場所和客服中心于2月10日這周恢復運轉。同時我們正在準備重新開放我們的零售店。重新開業的日期確定后，我們會告知顧客。我們的網上商店依舊正常運營。”
此外，營業時間為11時到18時，與之前正常營業時間相比有所縮短，應該是疫情期間的特殊營業時間。
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