在我看來，別說一兩年內(nèi)，即便到現(xiàn)在，如果沒有硬件收入的支撐，單靠互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，注定無法為手機(jī)廠商帶來合理利潤。
賈躍亭則是“硬件負(fù)利”的鼓吹者和踐行者，本質(zhì)上是硬件倒貼、生態(tài)賺錢。當(dāng)年樂視電視、手機(jī)靠這一狠招而迅速崛起，出貨量節(jié)節(jié)攀升，一時(shí)風(fēng)光無兩。不過，所謂的如日中天不過是一場虛假繁榮，尤其是樂視手機(jī)，因拖欠供應(yīng)商巨額貨款而陷入危機(jī)，成為樂視生態(tài)全面崩盤的導(dǎo)火索。
說白了，樂視手機(jī)賣一臺(tái)虧一臺(tái)，賣得越多虧得越多，盡管2016年樂視網(wǎng)仍保持盈利狀態(tài)，但也禁不起樂視手機(jī)這么個(gè)血虧法，更何況還得支撐其他業(yè)務(wù)發(fā)展。后來的故事盡人皆知，樂視手機(jī)來得快去得更快，最終沒活過2017年。如今，尚且活著的樂視電視汲取當(dāng)年教訓(xùn)，毅然摒棄“硬件負(fù)利”這一激進(jìn)的打法。
至于周鴻祎，曾對(duì)“硬件免費(fèi)”模式深信不疑。原因很簡單，PC時(shí)代，360就是靠免費(fèi)這一殺招而俘獲大量用戶，并迅速發(fā)展壯大，上市、挑戰(zhàn)巨頭都不在話下。或許是思維慣性，他認(rèn)為免費(fèi)策略在手機(jī)這種軟硬件結(jié)合的產(chǎn)品上也行得通。
于是，360二度殺入手機(jī)行業(yè)初期，推出了多款高性價(jià)比產(chǎn)品，固然帶來一定銷量，品牌聲勢也獲得提升，但副作用更為明顯，即巨額虧損，直接觸發(fā)啟動(dòng)換帥，祝芳浩下李開新上。李開新曾這樣描述360手機(jī)的現(xiàn)狀，“每個(gè)月這樣虧損，作為職業(yè)經(jīng)理人，我看著都很嚇人，完全不能接受。”
后來，周鴻祎公開反思自己極為推崇的智能硬件免費(fèi)理論。他認(rèn)為，智能硬件必須要有合理利潤，否則公司乃至產(chǎn)業(yè)會(huì)出問題。“以前自己出了一本書《互聯(lián)網(wǎng)方法論》，鼓吹免費(fèi)。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代軟件都是免費(fèi)的，是希望取得大用戶的大數(shù)據(jù)，取得大用戶量，建互聯(lián)網(wǎng)模式，但這絕對(duì)不是放之四海皆準(zhǔn)。”
不難看出，硬件免費(fèi)、硬件負(fù)利絕對(duì)是手機(jī)行業(yè)的一個(gè)大坑，所有玩家尤其是小廠必須極力避免，如果執(zhí)迷不悟硬要去踩，后果很嚴(yán)重，甚至是無法承受之重，帶來毀滅性打擊。
樂視手機(jī)一夜之間從天堂跌入地獄，“窒息”后再無翻身可能；360手機(jī)走了彎路后同樣面臨不小的損失，盡管事后及時(shí)踩剎車，但還是錯(cuò)過了最佳發(fā)展時(shí)機(jī)，導(dǎo)致遲遲無法破局，最終難逃涼涼的命運(yùn)。
反觀小米、一加至今仍健康地活著，而且活得很好，前者已躋身全球手機(jī)市場前四，后者在高端市場站穩(wěn)腳跟。可以預(yù)見的是，二者未來都大有可為，加油！
最近，小米掌門人雷軍在接受媒體采訪時(shí)透露，“你們買100塊錢的小米硬件產(chǎn)品，我們掙不到1塊錢，我們很慶幸還賺錢。而且我們承諾，有一天我們變成世界第一以后，賺的也不會(huì)超過5塊錢。”
他直言，小米硬件產(chǎn)品絕對(duì)不做所謂負(fù)毛利，即賠本賺吆喝，“那不是我們business（生意），我們business是硬件一定要賺錢。”
其實(shí)，雷軍這番話意在突出2年前小米提出的整體硬件業(yè)務(wù)綜合凈利率永遠(yuǎn)不會(huì)超過5％這一承諾。當(dāng)時(shí)，他強(qiáng)調(diào)，5％硬件綜合凈利率紅線是小米商業(yè)模式的必然選擇，因?yàn)樯虡I(yè)競爭的本質(zhì)是效率之爭，敢于承諾硬件綜合稅后凈利率永不超過5％就是小米高效率的證明。
2019年，小米堅(jiān)定履行了既定承諾，硬件綜合凈利率低于1％，好樣的。不過，我更關(guān)注雷軍強(qiáng)調(diào)的硬件絕對(duì)不賠本賺吆喝，暗示硬件免費(fèi)、硬件負(fù)利都行不通，硬件產(chǎn)品必須保持合理利潤。
事實(shí)上，別看硬件賺錢在今天廣受認(rèn)可、基本沒有爭議，被所有手機(jī)廠商視為真理或政治正確來信奉，但當(dāng)年各家看法不一，結(jié)局也就不盡相同，甚至呈現(xiàn)天壤之別。
換言之，在硬件到底要不要賺錢這件事上，有的手機(jī)圈大佬做對(duì)了，有的則做錯(cuò)了，且錯(cuò)得一塌糊涂。據(jù)我觀察，雷軍、劉作虎屬于前者，賈躍亭、周鴻祎屬于后者。
2015年6月，談及“硬件不賺錢”這一話題時(shí)，劉作虎直言扯淡，“怎么可能？一個(gè)手機(jī)兩千多塊錢，硬件不賺錢試一下，一百萬臺(tái)就是幾十個(gè)億，硬件不賺錢？移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)值多少錢？一個(gè)用戶一年頂多三四十塊錢就不錯(cuò)了，那還只是流水。”
雖然劉作虎言辭犀利，但我覺得沒毛病，如果硬件不賺錢，那手機(jī)廠商完全沒做硬件的動(dòng)力和必要，那還做硬件這種無用功干嘛？同時(shí)，不要高估互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的收入前景，短期內(nèi)用戶整體付費(fèi)能力并不強(qiáng)。他認(rèn)為，至少在一兩年內(nèi)，智能手機(jī)做不到硬件不賺錢，因?yàn)槭謾C(jī)用戶ARPU（每用戶平均收入）值太低。