Strategy Analytics網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商研究團(tuán)隊(duì)最新發(fā)布的研究報(bào)告《Wireless Market Outlook: Competing Impacts of COVID-19 and 5G》指出，2020年，由 COVID-19引發(fā)的經(jīng)濟(jì)衰退將使所有地區(qū)的無線服務(wù)收益下降，預(yù)計(jì)2021年僅會出現(xiàn)緩慢復(fù)蘇。
Strategy Analytics執(zhí)行總監(jiān)兼報(bào)告作者Phil Kendall表示，“在經(jīng)歷動(dòng)蕩的2020/21年之后，隨著5G將為連接性收益做出更大的貢獻(xiàn)，無線服務(wù)收益將從2023年開始穩(wěn)定并開始復(fù)蘇。不過，運(yùn)營商在2017年的收益達(dá)到頂峰之后，其收益將在未來5年內(nèi)繼續(xù)下降。”
報(bào)告指出，大量的失業(yè)或被迫休假正在影響消費(fèi)者的可支配收入。對于大多數(shù)人來說，手機(jī)仍然是關(guān)鍵工具。 但是，消費(fèi)者的負(fù)擔(dān)能力仍在影響他們的消費(fèi)。
漫游服務(wù)的收益通常占運(yùn)營商服務(wù)收益的2-4％，但疫情導(dǎo)致該服務(wù)收益受到重創(chuàng)；由于旅行活動(dòng)難以恢復(fù)到正常水平，直到2021年許多地區(qū)的漫游收益將處于低迷的狀態(tài)。
樂觀的來看，在封鎖期間，許多人在家工作和學(xué)習(xí)，寬帶連接已成為必備條件。許多運(yùn)營商的移動(dòng)語音和數(shù)據(jù)流量的收益顯著增長；同時(shí)，消費(fèi)者對移動(dòng)電話的高度依賴使無線市場受到的消極影響要低于某些行業(yè)。
Strategy Analytics認(rèn)為，在未來五年內(nèi)，運(yùn)營商的環(huán)境將面臨日益嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。 Strategy Analytics無線和寬帶研究服務(wù)高級副總裁David Kerr指出，“蜂窩訂閱用戶的增長整體放緩，其中最快的增長部分實(shí)際上是來自較低ARPU的區(qū)域市場或較低ARPU的細(xì)分市場（例如連接設(shè)備），這與持續(xù)強(qiáng)化的市場競爭一起，使移動(dòng)運(yùn)營商尋求連接業(yè)務(wù)收入增長變得愈加困難。”
2020年5月初，全球已有超過75個(gè)可用的5G商用網(wǎng)絡(luò)。到年底，與用戶相關(guān)的5G連接數(shù)量將增長到超過2億，到2025年將達(dá)到28億。Strategy Analytics預(yù)計(jì)，2020年Q1，5G ARPU要比4G高出80％。
Strategy Analytics總監(jiān)Susan Welsh de Grimaldo表示：“ 2021年5G將開始發(fā)力，到2024年將會超過4G收益，到2025年5G將占總服務(wù)收益的53％。”