《電子技術(shù)應(yīng)用》
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人臉識別開戶模式遭遇滑鐵盧 監(jiān)管稱存安全隱患

2015-08-03

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  為確保實名開戶,央行要求遠(yuǎn)程開戶必須與現(xiàn)有銀行賬戶交叉驗證,這意味著過去業(yè)界所倡導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)銀行單獨通過“遠(yuǎn)程人臉識別+身份證件核實”的開戶模式暫被放棄。據(jù)悉,監(jiān)管當(dāng)局反復(fù)爭論后,認(rèn)為以人臉識別為代表的身份識別技術(shù)尚不成熟,存在安全隱患

  歷經(jīng)近兩年反復(fù)醞釀和激烈討論,各方熱切期盼的銀行遠(yuǎn)程開立人民幣賬戶(下稱“遠(yuǎn)程開戶”)再度啟動征求意見,相關(guān)文件出臺在即。

  經(jīng)《財經(jīng)》記者多方證實,近日,央行再度向部分銀行機(jī)構(gòu)下發(fā)了有關(guān)遠(yuǎn)程開戶的征求意見稿,包括國有大行、股份制銀行和前海微眾銀行、浙江網(wǎng)商銀行等機(jī)構(gòu)均收到了此份征求意見稿。

  目前,部分銀行已向央行提交了反饋意見,相關(guān)文件將在進(jìn)一步修改完善后對外發(fā)布。一位接近政策制定的權(quán)威人士透露,相比此前幾輪初稿,這一稿充分體現(xiàn)了各方訴求,相關(guān)爭議較大幅度減少,“預(yù)計最快在三季度正式下發(fā)”。

  今年1月初,央行曾召集國有大行、股份制銀行和部分民營銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人,討論建立一套適用于所有銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)(包括微眾銀行、網(wǎng)商銀行等)的遠(yuǎn)程開設(shè)電子賬戶的規(guī)則,此后,一份《關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)程開立人民幣賬戶的指導(dǎo)意見》(征求意見稿)流出。這項新規(guī)起草出臺,一直牽動著各方高度關(guān)注。

  “央行最新征求意見稿前進(jìn)了一大步。”一位國有大行電子銀行部負(fù)責(zé)人認(rèn)為。新下發(fā)的征求意見稿有較大幅度調(diào)整,對一些細(xì)節(jié)和爭議進(jìn)行明確。其核心內(nèi)容和要點包括,遠(yuǎn)程開戶僅限已在銀行柜臺有開戶記錄的客戶,仿照直銷銀行通過綁定銀行卡開戶的模式,遠(yuǎn)程開戶必須與客戶現(xiàn)有銀行賬戶綁定并交叉驗證,刷臉技術(shù)等身份識別機(jī)制僅為身份核實的輔助手段。通過遠(yuǎn)程渠道(線上)開設(shè)“部分功能”的電子賬戶,其功能大幅擴(kuò)充,小額存、轉(zhuǎn)、匯等業(yè)務(wù)均可辦理。

  為確保實名開戶,央行要求遠(yuǎn)程開戶必須與現(xiàn)有銀行賬戶交叉驗證,這意味著過去業(yè)界所倡導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)銀行單獨通過“遠(yuǎn)程人臉識別+身份證件核實”的開戶模式暫被放棄。據(jù)悉,監(jiān)管當(dāng)局反復(fù)爭論后,認(rèn)為以人臉識別為代表的身份識別技術(shù)尚不成熟,存在安全隱患,相關(guān)政策最終在兼顧便利性和安全性方面,一直試圖尋找各方均可接受的平衡。

  有銀行界人士認(rèn)為,征求意見稿嚴(yán)謹(jǐn)性有待進(jìn)一步提高,甚至存在部分表述前后不呼應(yīng)的情況,還需要進(jìn)一步完善。例如,部分機(jī)構(gòu)認(rèn)為遠(yuǎn)程開立的電子賬戶額度限制不合理,數(shù)千元的額度甚至無法滿足正常的網(wǎng)上購物需要;遠(yuǎn)程電子賬戶是否允許開戶銀行向客戶發(fā)行實物銀行卡;微眾銀行、網(wǎng)商銀行遠(yuǎn)程開戶在銀行卡交叉驗證環(huán)節(jié),是與現(xiàn)有第三方支付公司綁定的銀行卡進(jìn)行驗證,還是通過銀行、銀聯(lián)等渠道驗證;在客戶身份識別的自證機(jī)制方面,由權(quán)威部門出具可行的外部評審報告,權(quán)威部門到底如何確定?等等,這些細(xì)節(jié)仍有待明確。

  遠(yuǎn)程開戶放行后,現(xiàn)有銀行開戶體系將形成柜臺開戶為主、遠(yuǎn)程開戶為輔的格局,可預(yù)見的未來,各家銀行將通過遠(yuǎn)程開戶爭奪客戶資源,以微眾銀行和網(wǎng)商銀行為代表的純線上銀行,憑借網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的絕對優(yōu)勢,可能占據(jù)優(yōu)勢地位。

  一位資深銀行界人士認(rèn)為,顯然,遠(yuǎn)程開戶的影響不僅在開設(shè)電子賬戶和銀行賬戶體系建設(shè)層面,恐怕會左右部分銀行零售轉(zhuǎn)型的策略和思路,在大量零售客戶流失的大背景下,傳統(tǒng)商業(yè)銀行可能會被動地再度拓展對公業(yè)務(wù)。遠(yuǎn)程開戶還將意味著銀行借此突破跨區(qū)域經(jīng)營的限制,對銀行監(jiān)管當(dāng)局來說,亦將面臨潛在風(fēng)險和監(jiān)管挑戰(zhàn)。


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