據(jù)外媒報道，日前，意大利反壟斷監(jiān)管機構對三星和蘋果分別處以500萬歐元的罰款，指控其過度頻繁的安裝更新故意減慢用戶的手機速度，而且沒有提供將系統(tǒng)撤回到舊版本的方法。此外，蘋果因未能向終端用戶提供關于如何維護和更換失效電池的明確信息，被處以額外500萬歐元的罰款。

該機構在裁決后發(fā)表的一份聲明表示，兩家制造商的某些固件更新“已造成嚴重的機能障礙和顯著的性能下降，從而故意加速用戶的手機更換”。此前，該意大利監(jiān)管機構收到了本國消費者團體的一系列投訴，這些投訴聲稱軟件更新妨礙了手機的功能，這是一種迫使消費者購買新手機的隱蔽策略，于是該機構進行了調(diào)查，最后做出處罰的決定。

蘋果去年就因為舊機性能受限而被迫向消費者道歉，并聲明公司是為了避免因電池問題而導致手機意外關機。對此，蘋果立即下調(diào)了電池更換的價格，給用戶提供更好的工具來檢測電池的健康情況。

然而，該機構對三星進行罰款的決定有點令人困惑，因為三星手機的更新對性能的影響程度并不想蘋果那樣令人詬病，其中最受爭議的焦點在于用戶是更新了谷歌最新的手機操作系統(tǒng)而導致手機變慢，這種情況對大多數(shù)智能手機制造商中而言是常見的，并導致了Android平臺的碎片化。

外媒評價，1000萬歐和500萬歐的罰款對蘋果和三星而言差別并不大，重要的是整個手機生態(tài)的變化。如果這兩家公司都不立即對此罰單提出質(zhì)疑，他們很可能會默默交完罰款，然后若無其事地照舊經(jīng)營下去。