散熱器螺絲不擰緊,顯卡散熱會出問題?這其實不稀奇,而且華碩的ROG Strix RX 5700及Strix RX 5700顯卡還真的遇到了這樣的問題。
根據華碩的說法,在設計之初,AMD提供的工程資料建議散熱器下壓固定壓力在30~40 psi,早期量產批次的確參考執行。但后續進一步的測試檢查發現,更合理的壓力值應該在50~70psi之間。
華碩表示,今年1月之后出貨的ROG Strix RX 5700系列顯卡已經換裝了新螺絲,從而將散熱下壓值保持在50~70之間。
至于之前的顯卡,華碩也會提供質保,相關用戶可從3月份開始聯系華碩客服中心進行售后處理。
現在散熱問題的售后問題是搞定了,但是這件事還沒完——誰來背這個大黑鍋?
根據華碩之前的解釋,他們的表態是把責任推給了AMD,暗示是AMD提供的指導文檔有問題,建議的螺絲壓力太低。
華碩首先甩鍋給AMD,不過AMD看起來是不想背著這個黑鍋,畢竟目前因為螺絲沒擰緊出現散熱問題的就是華碩一家。
也許是雙方已經達到了新的默契,華碩在最新的聲明中改了一些說法:
“根據AMD的建議,首批ROG Strix RX 5700系列顯卡的螺絲壓力在30-40PSI之間。盡管AMD文檔指出還有更大壓力的冗余空間,但我們還是采取了謹慎的做法,因為我們使用的是最新的7nm核心,不想冒著損壞核心的風險。”
“收到用戶的反饋之后,我們進行了擴展測試,以找到適合我們顯卡的最佳PSI范圍,同時也不會影響GPU的可靠性。”
華碩指出,1月份開始出貨的ROG Strix RX 5700系列顯卡的螺絲壓力已經調整到了50-60PSI,從而改善了GPU與散熱器之間的熱傳遞效率。
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